Coach iniciante

Coach não vende, ele faz uma orientação à compra através da comunicação assertiva, da linguagem, da autenticidade e, principalmente (o que a maioria esquece) da demonstração do valor antes de falar o preço. Alguns dos melhores Coaches que eu conheço não conseguem se lançar ou permanecer no mercado porque têm sérias limitações na hora de vender. E isso acontece por conta do que eu chamo de crenças de sociedade. As crenças de sociedade O que são crenças de sociedade? Crenças de Sociedade são crenças passadas de pais para filhos sem que ninguém realmente se atente a elas. Algumas pessoas no Brasil acreditam que vendedor é alguém que não venceu na vida, por causa da nossa estrutura histórica e social formada desde a época do descobrimento. (falaremos mais sobre isso numa outra oportunidade). Mas os grandes empreendedores também são grandes vendedores. Como vender – aprendendo com os melhores! Há pouco tempo atrás fui convidada por uma plataforma online para assistir a uma apresentação de um dos mais bem sucedidos empreendedores brasileiros, o Flavio Augusto, foi uma noite de gala onde eu pude assistir ao vivo um exímio empreendedor fazendo o seu melhor: vendendo. Todo empreendedor precisa ser vendedor e isso não é somente uma rima e sim uma necessidade de sobrevivência e alavancagem do negócio. Naquele dia o Flavio foi muito generoso comigo, ele me deu uma aula sobre orientar o cliente à compra, ou seja, ele vendeu e muito bem. As pessoas precisam ser orientadas para comprar de você, elas precisam serem chamadas a ação e mais que isso elas esperam isso de você. Você não gosta de vendas? Tudo bem. Eu entendo. Mas precisa ao menos gostar de orientar o seu Coachee a fazer a melhor escolha:comprar de você. Baixe aqui o e-book onde você vai aprender 4 formas eficientes de Vender Coaching. Como vender – o CTA Há alguns meses atrás eu estava no show do Lulu Santos, havia algumas centenas de pessoas na casa de show todas sentadas em suas cadeiras enquanto o Lulu se balançava no palco, até que ele disse: hey pessoas, vamos levantar e dançar. E num passo de mágica todas as pessoas daquele lugar levantaram e começaram a dançar. O que o Lulu Santos fez para alcançar esse resultado: CTA. Todas as pessoas precisam ser orientadas a fazerem alguma coisa, elas precisam do que chamamos de CTA. Você sabe o que é um CTA? CTA É a sigla da expressão em inglês Call to Action ou seja: chamada para ação. E chamar para a ação é orientar o seu cliente a comprar e preferencialmente de você. Agora que você já sabe o que é CTA, você não precisa ser o Lulu Santos para que todos dancem a sua música, você só precisa fazer o que ele fez: chamar as pessoas para a ação. Por que você precisa vender? Porque mesmo que você não goste de vendas – e você não precisa gostar de vendas para empreender como Coach – você precisa saber e gostar de orientar o seu cliente a fazer uma compra com você. O Coachee precisa entender como é o seu processo de venda. Se você não explicar bem a ele como pode fazer para pagar pelos seus serviços com certeza ele não o fará e assim você estará prejudicando o Coachee. Eu sei que comprar algo pode parecer óbvio para quem está se ‘vendendo’ mas para o cliente nem sempre é tão claro. Ele precisa ser orientado e quanto melhor ele for orientado mais ele comprará e indicará o seu produto ou serviço. Acredite, um Coachee bem orientado pode trazer até 3 coachees para você somente por indicações. E  mais que isso, um Coachee bem orientado se torna mais feliz e satisfeito. Oriente seu cliente a comprar de você porque só assim você conseguirá que esse cliente se transforme verdadeiramente. As pessoas precisam de Call to Action, elas estão pedindo por chamadas para ação. Oriente as pessoas a comprarem de você, mostre o caminho a elas, diga-lhes o que fazer e elas serão sempre gratas a você. Como vender – conheça o seu cliente! Para conseguir orientar as pessoas, você precisa conhecer o seu cliente potencial melhor do que ele mesmo.Você precisa saber das dores que nem ele mesmo sabe que tem, usar a comunicação assertiva orientando-o a comprar de você e principalmente a recomprar de você.E precisa fazer isso sem que pareça que você está vendendo algo. E conhecer o seu cliente melhor do que ele mesmo é plenamente possível através de uma técnica que eu criei chamada Coaching de Avatar. Vamos juntos!

Eu acredito no princípio de que somos todos um em forma de que estamos todos ligados e que eu não posso te magoar sem me ferir. Mas em termos de ação e linguagem a sociedade é segmentada e isso é natural para o melhor entendimento. Os adolescentes falam uma língua própria, os concurseiros outra, os empreendedores outra, políticos e advogados outra linguagem. Cada seguimento de uma sociedade se comunica de forma única e própria e quando não falamos essa linguagem própria, nos desconectamos do segmento. Trabalhar para empreendedores por exemplo, é um nicho de atuação e para ser assertivo, você precisa falar a língua deles. Dentro do segmento empreendedores existem os sub nichos, (subnicho é uma forma mais específica do nicho, por exemplo empreendedorismo digital – empreendedores que atuam na internet). Cada um tem uma linguagem própria e se conecta mais facilmente com quem possui essa mesma linguagem. Já trabalhar com emagrecimento, é um outro nicho e necessita de uma outra linguagem. E mais que isso necessita de um conhecimento mais profundo e específico, já que para trabalhar com emagrecimento, o profissional pode se focar em várias vertentes diferentes como ansiedade, sedentarismo, mindset, genética, etc.. É preciso ter conhecimento específico sobre a área e estar sempre se informando e reciclando as informações. Para realmente se conectar com seu nicho de atuação, o Coach precisa estudar sobre o nicho! E já pensou você ter a obrigação de estudar alguma matéria que você não gosta? Fica tudo mais difícil de estudar, aprender! Por isso a escolha de um nicho de atuação que te dê prazer é de muitas formas a mais assertivas. O nicho de atuação é a sua causa, é a sua luta é o motivo que você levanta da cama todos os dias. Com uma causa por trás dos seus serviços e produtos você Coach se sentirá mais motivado, mais animado e muito mais preparado para gerar a transformação necessária na vida do seu cliente. Já sem um nicho de atuação, sem uma causa, você fica perdido no oceano de informações sem saber para onde ir e sem saber porque levanta da cama todos os dias. Muitos Coaches me perguntam: “Ah se eu escolher um nicho de atuação na hora do atendimento quando aparecerem as outras áreas não poderei tratá-las? Você pode tratar de todas as áreas da vida dentro de um processo de Coaching, mas você precisa ser especialista numa área única para passar mais credibilidade para o seu cliente através da sua linguagem e sabedoria. A escolha do nicho e o pato Você conhece a história do pato? Ele nada, voa e anda. Tudo mal. Não nada bem, não voa bem e não anda direito. É mais ou menos isso que acontece quando não encontramos o nosso nicho, a nossa causa,nem nadamos, nem andamos e nem voamos bem e consequentemente não somos reconhecidos no mercado. Olhe para a sua causa, veja que tipo de transformação você causou na sua vida nos últimos anos, veja no que você já é bom e para o que te procuram. E foque nesse público específico. Esse será o seu nicho de atuação. Por incrível que parece quando fechamos o nosso leque alcançamos muito mais clientes e reconhecimento do que quando deixamos o leque aberto. Vamos juntos!

Jaque: Como encontrar meu nicho? Essa é a pergunta que eu mais escuto ultimamente. E a resposta é nicho não se encontra, nicho se descobre através do alinhamento entre a sua essência, a sua competência e o que o mercado quer e precisa. O nicho de Coaching é representado por um grupo de pessoas que têm em comum um determinado problema e que estão em busca de uma solução. Exemplos de nichos que foram descobertos nas nossas turmas de mentoria: Coaching para Advogados Coaching para Emagrecimento de Mulheres Obesas Coaching para Personal Trainer Coaching para vendedores Coaching de Imagem Coaching de Marca & Marketing pessoal Coaching para Educadores Coaching para Jovens Líderes Coaching para Líderes de empresas Coaching para Famílias Mentoria para Coaches Coaching para mães de crianças especiais Coaching para infoprodutores Coaching para mães empreendedoras Coaching para Relacionamentos E muitos outros… Nesse texto você irá encontrar uma visão sobre a importância do nicho para o Coach e de como descobrir seu nicho  de forma rentável e sustentável. Para os Coaches que me procuram essa é uma grande dúvida e, mais do que isso, é a grande trava que faz com que os Coaches não entrem no mercado e fiquem em busca de mais e mais informações sem organização e foco. A real importância de encontrar um nicho é facilitar a vida do Coach no mercado porque o Coach se torna um especialista naquele assunto mas isso não significa que para ele seja proibido atender em outras áreas ao contrário. Quando um Coach me diz que fechou um processo fora do seu nicho eu vejo como uma ótima notícia porque é sinal que ele está saindo da zona de conforto e aprendendo ainda mais. Nicho não é excludente muito pelo contrário quanto mais você se tornar especialista num segmento (nicho) mas será procurado por outros segmentos. As pessoas adoram especialistas e eles cobram muito mais pelos seus serviços. Então, a pergunta é: você deseja se tornar um especialista ou um generalista?     Por que encontrar o nicho de atuação é tão importante? Todas as  pessoas precisam de algo para transformar suas vidas para melhor. Algumas precisam passar num concurso público, empreender, alavancar a  carreira, emagrecer, encontrar o relacionamento ideal, se tornar Coach, se tornar um Coach conhecido, vencer a ansiedade,etc etc etc Todos nós em todas as fases da nossa vida estamos em busca de alguma transformação e essa busca se dá através da linguagem ou seja, da comunicação. Mediante ao que a pessoa quer transformar na vida dela, ela busca uma forma de comunicar. Quem quer emagrecer se comunica de uma forma quem quer empreender de outra. E é através dessa linguagem ou seja, da comunicação que as pessoas buscam os profissionais que irão lhe apoiar nessa transformação. O Coach mais do que outros profiissionais precisa falar a linguagem do seu cliente, ou seja do seu Coachee. Por exemplo, esse texto é feito especificamente para um público: os coaches. O coach já sabe o que é  a palavra nicho de atuação. Se você ainda não sabe não tem problema, leia sobre aqui. Se eu estivesse escrevendo para um público generalizado, provavelmente você que é Coach e está em busca de assertividade, não estaria me lendo até aqui. Para muitos Coaches essa é uma das partes mais delicadas, e para mim também foi. Porque no início da minha carreira eu achava que todas as pessoas precisavam de Coaching e queria ‘empurrar’ isso para elas de todo o jeito. Com o passar do tempo fui aprendendo que ao invés de forçar ou procurar por clientes em todos os lugares eu poderia fazê-lo vir até mim. E isso só começou acontecer através da escolha do nicho porque eu passei a me comunicar de forma como esse cliente está buscando a sua transformação. E hoje mais do que fazer os clientes virem até mim eu escolho os clientes que atendo. Existe uma seleção e isso é um outro patamar somente alcançado por quem optou por um nicho ou seja, por um segmento de mercado. Não optar por um nicho é o mesmo de todos os dias sair para pescar e jogar uma rede no mar com um grande buraco no meio. Você irá se desgastar sem ou com pouquíssimo retorno. Acredite, em todos os lugares tem muitas pessoas procurando pelo que você tem a oferecer. E essa escolha faz com que você atraia muito mais clientes do que ser aberto a tudo e a todos. O ideal é que você nunca paralise se você ainda não sabe qual o seu nicho porque é só quando estamos atuando e nos desenvolvendo é que essa descoberta é capaz de acontecer de forma assertiva.   Vamos juntos!