Coach experiente

Algum coachee seu já ficou doente durante um processo? Não se assuste se isso acontecer. E se já aconteceu saiba agora como lidar com essa situação de forma mais assertiva na próxima vez. O processo de Coaching mexe com toda a estrutura do indivíduo. De forma física, mental e espiritual.A descoberta das nossas crenças limitantes e fortalecedoras nos leva a processos dentro de nossos organismos que o Coach, experiente ou não, simplesmente não pode e nem deve ignorar. Os nossos padrões mentais são responsáveis por criar o que alguns chamam de doenças. Consequentemente também podemos nos curar revertendo esses padrões mentais. Para saber mais sobre o assunto eu indico fortemente que TODO COACH leia o livro da Louise Hay chamado Você pode Curar sua Vida. Nesse livro a nossa querida Louise catalogou centenas de padrões mentais que dão origem a doenças. A partir daí ela nos oferece também afirmações positivas para reverter esse quadro. Inúmeros coaches, psicólogos e terapeutas ao redor do mundo tem como base de consulta esses estudos da Louise. Como ela catalogou esses elementos? Durante muitos anos a Louise atendeu como terapeuta. Ela então passou a observar os padrões repetitivos das pessoas em relação à construção de determinadas doenças em seus corpos. Por exemplo: pessoas teimosas tinham consequentemente problemas nos joelhos e nas juntas em geral. Juntas = flexibilidade. Teimosia = falta de flexibilidade. Percebeu a relação?Em um processo intenso como o Coaching é possível que o seu Coachee manifeste diversas reações no corpo físico. É muito importante o Coach ficar atento a esses sinais e ouvir o Coachee na essência para que a cura se restabeleça juntamente com a medicina tradicional. O trabalho do Coach ou do terapeuta nesse sentido deve ser de apoio à medicina tradicional e nunca de substituição. Muitas vezes os corpos só querem ser ouvidos e cabe a nós como Coaches guiarmos o Coachee, para que ele aprenda a ouvir o seu corpo antes que o comprometa. O Coach que possuir essa habilidade de perceber esses tipos de padrões e conseguir revertê-los potencializará muito o processo e, consequentemente, os seus resultados serão bem maiores. Quer saber como lidar com essas e outras questões que podem aparecer durante os seus processos? Cadastre-se na CoachLista e você irá receber atualizações sobre esses e outros assuntos que irão te apoiar a ser o melhor Coach que você pode ser. Comente no post se você já passou por situações de desafios físicos com seus Caochees e como resolveu. Sua história é muito importante para mim. Vamos juntos!

Coach, seja tudo menos mais um. Quem está nessa profissão já há algum tempo, como eu, percebeu nos últimos anos houve uma avalanche de Coaches entrando no mercado. Ao contrário do que muitos pensam com desdém (exemplo: “ah, agora todo mundo virou Coach”) eu particularmente acho esse movimento ótimo. E não só porque eu tenho uma empresa que trabalha desenvolvendo a mentalidade dos Coaches para o mercado mas também porque acredito que o mundo precisa de profissionais que façam as pessoas pensarem. E fazer as pessoas pensarem é o que realmente transforma a realidade de todos. Levar e expandir a consciência é um trabalho amplamente social e o Coach é um instrumento importantíssimo na melhoria contínua do ser humano como espécie. Afinal de contas, Darwin disse que os sobreviventes seriam aqueles que evoluíssem, certo? Então, para evoluir é preciso refletir. E é para isso que nós Coaches estamos aqui. Eu acredito que em breve o Coaching será um novo commodity. E mais: ter um Coach – em bem pouco tempo – será tão necessário quanto outrora foi a família ter uma televisão. E se você atender online, a extensão do seu trabalho e o alcance dos seus resultados serão muito maiores. Mas isso não significa que você pode ser qualquer Coach porque para se destacar no mercado e ser realmente reconhecido você precisa trilhar um caminho bem nítido e específico. Trilhar esse caminho irá encurtar e muito a sua curva de aprendizado e, mais do que isso, irá te levar a outros níveis de reconhecimento muito mais rápido e de forma eficaz. Você deseja ser convidado para eventos? Ter muitas pessoas interessadas em fechar com você? Ter seus horários disputados? Ser reconhecido no mercado? Fazer bons contatos, ter excelentes parcerias e fechar grandes negócios? Bem, se você deseja tudo isso na sua carreira como Coach, eu te digo: seja tudo menos mais um. Destaque-se. Tenha sua própria marca como símbolo da sua autenticidade e singularidade. Você é um ser humano único e deve ser um Coach único também. E o caminho para isso é muito simples: Definindo o seu Nicho de Atuação > Gerando uma comunicação efetiva com esse nicho > Criando seus produtos e serviços (Tangibilizando seu conteúdo) > Se posicionando no mercado > Se tornando uma autoridade reconhecida e valorizada Sem escolha específica do seu nicho de atuação você não se comunica efetivamente com ninguém e, consequentemente, não cria produtos e serviços eficientes. Sendo assim não se posiciona no mercado, ou seja, ninguém sabe o que você faz direito, para quem faz e como faz. E sem esse caminho você não se torna uma autoridade reconhecida e valorizada. E sendo assim eu sinto muito mas você será apenas mais um entre tantos. Lembre-se: Life Coach não é nicho. Se você fala que é Coach de Carreira e Empreendedorismo não está se posicionado. E se não está bem posicionado já sabe, nada de reconhecimento. E agora, Coach? Como resolver essa situação o mais rápido possível e ir além, transformando a vida das pessoas e sendo muito reconhecido e aplaudido por isso? Você quer mesmo viver de Coaching? Acredita que essa filosofia realmente é importante para transformar a vida das pessoas? Mas não sabe como e nem por onde começar? Eu entendo você, há alguns anos atrás eu também estava completamente perdida. Hoje administrando a CoachToria e o Coaching in Rio eu olho para trás e vejo o caminho que precisei trilhar para chegar até aqui. E é esse caminho que eu apoio os Coaches a trilharem. Assine a nossa CoachList e receba CONTEÚDO EXCLUSIVO. Vamos juntos!

Para quem ainda não leu, a primeira parte desse texto está aqui. 6. O Coachee não possui o dinheiro do investimento Por incrível que pareça essa muitas vezes é uma objeção criada pelo próprio Coach. Ele quer adivinhar qual o poder de compra do Coachee antes mesmo de ouví-lo. Quando na verdade ele precisa descobrir qual a verdadeira disponibilidade financeira do Coachee durante a sessão zero, que alguns chamam de sessão experimental. É muito importante que nessa primeira sessão, o Coach fique atento a disponibilidade financeira do Coachee para perceber se o preço do programa será uma objeção. Uma forma de diminuir o impacto do preço é gerar valor, entregar muito mais do que o processo em si. Outra forma é o parcelamento por depósitos ou pelo cartão de crédito e um bom desconto caso o Coachee queira pagar à vista. Ofereça já o desconto na proposta não espere o Coachee pedir. Oferecer o desconto e o parcelamento gera ancoragem de preço, o que diminui o impacto na mentalidade da pessoa. Faça a seguinte pergunta ao seu Coachee: quanto de tempo, dinheiro e saúde você poderá perder caso não resolva o seu problema? Outra forma relevante de vencer essa objeção é entregar para o Coachee todas as informações referentes ao depósito (banco, seu nome todo e cpf) e pagamentos por cartão de crédito. Se o Coachee na hora de realizar o pagamento ficar sem alguma informação pode ser que ele desista de fazer o investimento. 7. O Coachee precisa falar com o cônjuge Essa é uma objeção recorrente. Geralmente as pessoas não investem tempo e dinheiro sem falar com seus respectivos cônjuges. Esse é um momento delicado e que muitas vezes o Coach nada pode fazer. Porque o trabalho foi feito para uma das pessoas e não para as duas. Eu já conversei com cônjuges que estavam criando obstáculos durante o processo, foi um momento delicado mas tudo saiu bem. No entanto, no momento de fechar essa deve ser uma decisão pura e simples da pessoa envolvida. Eu particularmente vejo que se o cônjuge conseguir influenciar o futuro provável Coachee a não fechar é porque foi melhor assim. Imagine você, Coach, lidar com uma pessoa que é impedida de fazer algo que deseja por outras? Quem quer realmente faz! Se o futuro provável Coachee disser que irá consultar o cônjuge só nos resta esperar. Mas lembre-se de colocar um prazo de validade na proposta, isso valoriza o seu trabalho e leva mais comprometimento da pressa na resposta do Coachee. 8. O Coachee é cético em relação ao Coaching (foi indicado ou diz que está sendo forçado por alguém) Pessoas céticas adoram desafios. Desafie o cético e o ganhará para sempre. Diga que se ele fizer tudo o que for proposto durante o processo, se ele aparecer nas sessões pontualmente, resolver arriscar e não obtiver nenhum resultado você devolve todo o dinheiro do investimento dele na íntegra e ainda mais 500 reais do seu próprio bolso. Essa contraproposta balança qualquer cético e com ela você pode ganhar mais que um Coachee, pode ganhar um amigo. E mais que isso, os céticos geralmente têm credibilidade com os amigos e quando eles indicam algo é quase uma ordem. Então, se um cético te indicar para alguém pode ter certeza que esse alguém também fechará com você. 9. A pessoa procura você o tempo inteiro para dicas e orientações mas nunca compra nada seu, como lidar? Essa é uma verdadeira pérola do Andrei Parabelum: Pergunte para essa pessoa se ela quer um conselho ou Coaching. Ela vai perguntar: qual a diferença? Daí você responde: conselho é grátis e o Coaching é pago. Ela responde prontamente: então eu quero um conselho. E você diz a ela: faça Coaching. 10. A pessoa já ouviu falar que o Coaching não funciona e que nesse mercado existem muitos profissionais ruins Diga a ela como o Coaching transformou a sua vida e a vida de tantas pessoas, mostre números, estatísticas, pesquisas. Mas, principalmente, deixe claro que somente quem vivenciou o processo pode se beneficiar dele. E sobre a má reputação de outros Coaches, você pode dizer que no mercado existem todos os tipos de médicos, assim como todos os tipos de mecânicos e de profissionais. No Coaching a diferença é que o resultado depende muito mais do Coachee do que do Coach. Novamente, desafie essa atitude cética dizendo que se não houver resultado algum no processo e que se a pessoa provar que se esforçou você garante que devolverá todo o dinheiro além de 500 reais do seu próprio bolso. Quer jeito melhor de vencer uma objeção do que essa? Se você deseja saber mais sobre como vencer as objeções, como desenvolver uma proposta de Coaching irresistível e como vender sem parecer que está vendendo. Cadastre-se na CoachList e vamos juntos vencer essas objeções.

O que é uma objeção? Uma objeção é algo que faz com que alguém não compre um produto ou um serviço seu. As objeções variam entre conscientes e inconscientes. O prospect que é o seu futuro provável Coachee possui muitos pensamentos e também questionamentos sobre o que você está oferecendo a ele. Alguns desses questionamentos são bem conscientes e nítidos, já outros são inconscientes e muitas vezes completamente desconhecidos para o Coachee. Na maioria das vezes as pessoas não sabem muito sobre elas mesmas e por isso precisam de Coaching, lembra? Esses pensamentos/ questionamentos, que em vendas chamamos de objeções, podem se transformar em impedimentos que vão de leves e moderados até barreiras que impeçam totalmente a compra de ser efetuada. E o Coach que deseja realmente viver de Coaching precisa estar atento e qualificado a desconstruir as objeções do Coachee. Acredite: apoiar o seu futuro provável Coachee a vencer essas objeções já é parte do seu processo de Coaching. Muitos Coaches enxergam um não fechamento como resistência e colocam a culpa no Coachee, mas a culpa nunca é inteiramente dele, considerando que um processo de Coaching não é fechado e sim uma responsabilidade e co-criação dos dois. Durante anos eu estudei essa relação de compra e venda de serviços de Coaching porque era importante para a continuidade do meu negócio. Juntamente com os Coaches que passam pela minha mentoria eu cataloguei as 10 principais questões que fazem com que os Coachees desistam de investir num processo de Coaching. E mais: como vencer esses questionamentos. Acredite, Coach: essas dicas valem ouro e foram adquiridas durante muitos anos de estudos e investimentos em diversos cursos. Mas, principalmente, nas inúmeras propostas entregues e que foram e não foram aceitas. Todas elas se tornaram fontes de aprendizado para lidar com cada uma dessas objeções. Vamos às 5 primeiras objeções e como vencê-las: 1. Como vou saber que o seu serviço vai atender minhas expectativas? Resposta: Coach, você precisa ter em seu site, blog, canal do youtube e afins um arsenal de provas sociais, que são depoimentos de pessoas que passaram pelo seu processo de Coaching. Ah ok, mas e se eu nunca atendi ninguém, como fazer? Duas saídas: atenda em troca de um depoimento em vídeo. Enquanto isso seja você a sua prova social, mostre ao seu Coachee como o processo de Coaching transformou a sua vida. Catalogue tudo que fala bem sobre o seu serviço e use essas provas para que o seu futuro provável Coachee invista em fazer o processo de Coaching com você. Seja um entusiasta do Coaching. Fale sobre esse processo com a sua alma e com seu coração. A sua empolgação se propagará e também entusiasmará ao seu futuro provável Coachee a investir em você. 2. Qual a sua experiência como Coach? Quais são suas referências? A sua experiência como Coach não começou agora. Você tem toda uma bagagem de vida e de vitórias pessoais e profissionais que contam e muito nesse momento, fale sobre elas para o seu futuro provável Coachee. Falamos sobre isso no item 1. Mas essa é uma objeção muito simples de exterminar também quando o Coach tem uma boa apresentação, um bom site e uma logo caprichada, é muito importante que o Coach tenha uma apresentação impecável. Mas isso não significa ser grandiosa ou que vá precisar de grandes investimentos. Um site bem direcionado, com uma escrita sem erros de português e um bom cartão de visitas já matam várias objeções. De uma forma geral as pessoas têm mais facilidade de acreditar no que é bem feito, bonito e com um design atraente. Invista bastante em seu marketing pessoal. E lembre-se do item 1. 3. O Coachee não sabe o que é um processo de Coaching e por isso acredita que não compensa pagar por ele Como o Coach já passou por uma jornada de desenvolvimento pessoal ele conhece o valor e a importância desse processo na vida dele, mas o Coachee ainda não. Na maioria das vezes ele apenas ouviu falar sobre o que é Coaching. A tendência do Coach é acreditar que o processo já vale muito e esquecer da perspectiva do Coachee. Para vencer essa objeção eu indico gerar bastante valor antes de mostrar o preço. O que seria valor? O que você pode agregar ao Coachee e ao processo além das sessões? Um e-book? Um podcast? Um acompanhamento pós-processo? Use a sua criatividade e saiba que a palavra valor é muito importante, mais ainda que preço. 4. O Coachee tem medo e insegurança de expor sua vida para alguém desconhecido É preciso deixar claro em todas as conversas que tudo o que acontece durante um processo de Coaching está salvo pelo crivo da confiabilidade, é muito importante que o Coach nunca mencione detalhes sobre outros processos para um Coachee a não ser que seja algo muito relevante e que o Coachee que esteja sendo citado tenha dado permissão. Sempre avise ao Coachee que está ouvindo a história que houve a permissão. São raros os casos de Coachees que se preocupam com a confiabilidade a princípio. Essa confiança é muito baseada na atitude do Coach. Esse é um dos motivos também para você observar e muito o seu comportamento em público e pela internet. São pontos que contam bastante mas falaremos sobre isso num outro momento. 5. Falta disponibilidade de tempo do Coachee Eu explico aos Coaches que passam pelos meus grupos de Mentoria que não é necessário oferecer dez sessões a todos os Coachees. Cada Coachee tem uma necessidade específica que deve ser levada em consideração para se definir um maior ou menor número de sessões. Você pode oferecer uma sessão única, cinco sessões e até mais. Mas isso vai depender da necessidade do Coachee. Hoje em dia meus processos para os Coaches se posicionarem no mercado não passam de cinco poderosas sessões. Isso quebra várias objeções de tempo e investimento. Se você perceber que tempo é um valor escasso para o Coachee faça o possível para minimizar